Podmínky túry s vůdcem

Výběr ze všeobecných ustanovení

• Jestliže vůdce po zahájení túry z důvodu počasí, na přání klienta nebo v důsledku nezpůsobilosti klienta túru předčasně ukončí, tarif zůstává nezměněn.
• Tarif neobsahuje výdaje horského vůdce za stravování a ubytování na chatách během túry a za přepravu dopravními zařízeními. Ty musí za vůdce uhradit klienti.
• Túra se sjednává po vyplnění formuláře, příp. osobně v kanceláři horských vůdců nebo přímo s konkrétním vůdcem, dopředu se platí záloha ve výši min. 50 €, příp. plný tarif nebo částka ve výši 50 % ze stanoveného tarifu za konkrétní túru. Záleží na domluvě.
• V reakci na odeslaný formulář v závislosti na pracovním kalendáři horských vůdců, příp. po kontaktu s kanceláří horských vůdců, se objednávající dozví i jméno vůdce, čas a místo setkání.
• Již při objednávání túry je klient povinen upozornit na zdravotní potíže, které by mohly vážně ovlivnit průběh túry (potíže se srdcem, epilepsie, astma, diabetes atd.).
• Pokud se klient nedostaví na místo setkání nebo se dostaví a túra je zrušena z důvodu nezpůsobilosti klienta zahájit objednanou túru, náleží horskému vůdci 50 % tarifu za túru.
• Čekání v chatě, např. pokud se s túrou nemůže začít, nebo v ní dále pokračovat na přání klienta nebo z důvodu jeho nezpůsobilosti, je povinen klient zaplatit 50 % tarifu. Při době čekání nad 6 hod. se počítá denní sazba.
• Pokud klient túru z jakéhokoli důvodu Kanceláři horských vůdců zruší, bude mu z vyplacené zálohy stažen storno poplatek a to ve lhůtě:

– do 7 dní před termínem túry ve výši 0 %
– do 3 dnů před termínem túry ve výši 10 %
– do 24 hod před termínem túry ve výši 25 %
– do 12 hod před termínem túry ve výši 50 %
– pokud klient túru zruší po této lhůtě, Kancelář horských vůdců účtuje storno poplatek ve výši 100% vyplacené zálohy

Uvedené storno podmínky neplatí, pokud sjednáváte výstup s vůdcem, který není členem Spolku horských vodcov (neobjednává se túra přes Kancelář horských vůdců!). Pak má každý vůdce podmínky storna nastavené individuálně a klienta s nimi seznámí.

• Túru, na kterou byla složena záloha, si může klient přeložit maximálně do konce roku.
• Túru, na kterou byla složena plná záloha (např. ve formě dárkového poukazu apod.) může klient v ojedinělých případech, z vážných zdravotních nebo rodinných důvodů přeložit maximálně do konce následujícího roku.
• Pokud se túra neuskuteční z důvodů, které jsou zaviněny vůdcem nebo kanceláří, bude zálohová částka vrácena objednávajícímu v plné výši.

Co ještě může nabídnout horský vůdce?

Samozřejmě Gerlachovský štít je v požadavcích tisíců klientů. Ale v  nabídce horských vůdců jsou i přechody hřebenů, lehčí i těžší horolezecké výstupy, trekové přechody z chaty na chatu, zimní výstupy, pochody na sněžnicích, skialpinistické túry (např. tatranský přejezd Haute route), lezení v ledu a různé letní i zimní kurzy a teambuildingové akce.